Этикетные формулы знакомства реферат

доклад на тему: Реферат на тему этикетные формулы в деловом общении

этикетные формулы знакомства реферат

Реальные знакомства в твоем городе! Контрольная работа: речевой. На самом деле этикетные формулы. Известный исследователь. Этикетные формулы знакомства, представления, приветствия и прощания -> Образовательный сайт Сильченковой Т.Н. В жизни всегда были и останутся отношения, которые обеспечивают наивысшую эффективность в выполнении профессиональных функций.

Традиция сама по себе хорошая, но чем меньший размах принимает торжество, тем. В складчине для покупки подарка не обязаны участвовать все члены коллектива. Участвует только тот, кто этого хочет. В данном случае недопустимо какое-либо принуждение. Принимая поздравления, именинник встает. В ответ на поздравления можно предложить скромное угощение: Не угощайте слишком широко.

В рабочей обстановке это неуместно и к тому же как бы обязывает к подобному следующего именинника. Как раз такие вещи иногда превращают хорошую традицию в бедствие.

Правила знакомства в русском речевом этикете

Если в подарок получены сладости, ими следует угостить товарищей. Можно унести коробку с собой только в том случае, если вы предусмотрительно принесли конфеты из дома. Полученные в подарок цветы следует унести домой. День рождения руководителя отмечают в зависимости от сложившейся в данном учреждении традиции.

Если же сотрудники непременно хотят преподнести подарок, то лучше всего выглядят "нейтральные" и недорогие вещи, например, сладости если их любятредкие фрукты, пепельница или другие мелочи для письменного стола, альбом, книги. В небольших, сжившихся коллективах можно практиковать и такие подарки, как бумажник, портфель, перчатки. Руководитель учреждения, особенно если он сравнительно молод, приветствует сотрудников постарше и женщин.

Хотя, как уже говорилось, воспитанные люди кланяются друг другу одновременно. Входя в отдел, руководитель здоровается первым. Из этого правила нет исключений. Сотрудники отвечают, но никто не встает. У себя в кабинете руководитель не встает, если к его столу подходит сотрудник-женщина для решения текущего вопроса.

В случае длительного разговора начальник предлагает сотруднице сесть. Мужчина, кланяясь женщине, вынимает руку из кармана и сигарету изо рта. Женщина, отвечая на приветствие, может не вынимать руки из карманов пальто, жакета правда, у женщин редко встречается такая привычка.

При поклоне мужчина приподнимает головной убор. Это не относится к беретам, лыжным шапочкам, меховым шапкам. Женщины кланяются кивком головы. Хорошо, если к приветствию будет прибавлена улыбка. Мужчине неприлично останавливать знакомую женщину на улице.

Исключением может быть лишь неотложное.

этикетные формулы знакомства реферат

Допустимо это и при совершенно дружеских отношениях. Женщина может остановиться сама для того, чтобы обменяться несколькими словами со знакомым мужчиной. Когда на улице встречаются две пары, вначале здороваются женщина с женщиной, затем женщины с мужчинами и только потом мужчина с мужчиной.

этикетные формулы знакомства реферат

Незнакомых людей можно остановить на улице исключительно ради короткой информации. Мужчине, идущему по улице в обществе женщины, не годится оставлять ее одну для того, чтоб самому подойти к знакомому. Если это совершенно необходимо, следует представить его спутнице.

Первым кланяется мужчина женщине, младший старшему, проходящий стоящему. Первой здоровается женщина, идущая в обществе мужчины, с женщиной, идущей в одиночестве или с другой женщиной.

Всегда присоединяемся к приветствию человека, в обществе которого находимся. В равных условиях первым здоровается человек более вежливый. Поэтому необходимо усвоить кодекс поведения, принятый для хорошо воспитанных людей во всех странах.

Этот кодекс включает четыре основных правила: Вежливость предполагает, прежде всего, приветствие.

этикетные формулы знакомства реферат

С древних времен люди оказывают друг другу специальное почтение посредством приветствий. Формы приветствий в различных странах отличаются чрезвычайно. Но при всем многообразии приветствий международный этикет в своей основе одинаков: Каждому народу, каждой социальной группе свойственна своя манера приветствия.

Word для Начинающих (Часть 1)

Например, на Востоке характерной чертой приветствия является наклон корпуса с одновременным выбрасыванием руки. Европейцы, приветствуя, обычно слегка приподнимают левой рукой шляпу и отдают легкий поклон головой. Необходимо твердо усвоить следующие правила этикета, касающиеся приветствий.

Войдя в помещение, в котором находятся люди, вошедший приветствует наклоном головы всех незнакомых и пожимает руку тем, с которыми уже знаком.

Этикетные формулы знакомства, представления,

Приветствия на улице состоят из легкого поклона без каких-либо восклицаний типа "Алло". Нарушением этикета являются шумные, несдержанные приветствия. Не следует размахивать шляпой или кричать через улицу. Простой жест, легкая улыбка выражают почтительность и уважение.

Военный, приветствуя женщину или мужчину, не снимая фуражки берет руку под козырек. Как мужчина, так и женщина, садясь в такси, приветствуют шофера первым.

этикетные формулы знакомства реферат

Не делают этого в случае, если шофер является водителем коллективного транспорта. Выражение вежливости должно исходить от клиента, когда он входит в парикмахерскую, ателье, мастерскую ремонта обуви и в другие службы быта. Сидя за столиком в кафе, ресторане, приветствуют знакомых только кивком головы.

Мужчина, кланяясь женщине, привстает со стула. Встает же только мужчина в случае, если женщина подходит к. Люди приветствуют друг друга, придерживаясь следующих правил. Мужчина должен рассматривать как знак особого уважения к нему, если женщина первой поприветствовала.

Мужчина в первую очередь приветствует высшего по иерархии служебному, общественному или иному признаку. Приветствуя женщину на улице, мужчина снимает шляпу и перчатку. Когда он приветствует кого-либо на расстоянии, то делает легкий поклон и прикасается рукой к шляпе, слегка ее приподнимает.

Если сидит, то встает и после этого приветствует. Мужчина ограничивается легким поклоном, если приветствует на расстоянии, и снимает перчатку, если обменивается рукопожатием. Во всех случаях, здороваясь, мужчина должен снять перчатку с правой руки, для женщин это необязательно.

По отношению к женщинам и мужчинам пожилого возраста это должно быть нормой. В любом случае в момент приветствия во рту не должно быть сигареты и нельзя держать руку в кармане. Женщины слегка наклоняют голову и отвечают на приветствие улыбкой, они могут не вынимать руки из карманов пальто, жакета. Если встречаются супружеские пары, то сначала женщины здороваются друг с другом, затем мужчины приветствуют женщин, и лишь после этого мужчины приветствуют друг друга.

Женщине в знак приветствия никогда не целуют руку на улице, это делают только в помещении. Что у вас нового?. Как вы себя чувствуете? При чем в зависимости от различных факторов обращение к к знакомому или незнакомому адресату, наличие официально или неофициальной обстановки, устная или письменная форма и. Однако бывают случаи когда это необходимо сделать. Необходимо использовать следующие формулы: Позвольте разрешите представиться; Моя фамилия Колесников.

Если же посетитель не называет себя, тогда тот, к кому пришли, сам спрашивает: Как Ваша твоя фамилия? Как Ваше твое имя? Прощание — ситуация противоположная приветствию, завершающая общение, следовательно, подразумевающая финальные реплики. Заключительные фразы черезвычайно разнообразны, они обозначают договоренность о следующей встрече, пожелание здоровья, добра, успехов, благодарность и пр.: В случае продолжения переговоров их инициатором — это знак особой заинтересованности его в делах партнеров и фирм.

Если переговоры происходят между людьми, заинтересованными в преодолении общения, обе стороны внимательно прислушиваются к прощальным репликам партнера, стараясь понять его настроение и отношение к общему делу, к своей особе. Сравним несколько микродиалогов, завершающих деловой разговор: Формулы прощания в определенных случаях предваряются благодарностью, извинением, комплиментом и.

Спасибо, что помогли.

Правила знакомства в русском речевом этикете. Реферат. Этика, эстетика.

По любому торжественному поводу, знаменательному событию следует приглашение и поздравление. В зависимости от обстановки официальное, полуофициальное, неофициальное пригласительные и поздравительные клише меняются. Поздравления обычно сопровождаются пожеланиями — желание блага адресанту: Первоначально оно обозначало товарную бирку, ярлык ср.

Именно в этом значении, особенно после принятия французского церемониала при венском дворе, слово этикет получило распространение в английском, немецком, польском, русском и других языках. Этикет — это и система знаков символовправила их верного сочетания, построение устных сообщений и письменных текстов, форма регулирования общения, сущность которого заключена в диалоге, и особая, игровая форма поведения человека в общении, когда участники диалога ведут себя соответственно своему социальному статусу.

Этикет — это еще и творческий акт, искусство общения. Все большее распространение в деловых кругах, особенно в последнее время, получает деловой этикет, отражающий опыт, нравственные представления и вкусы определенных социальных групп. Деловой этикет предусматривает соблюдение норм поведения и общения. Поскольку общение есть деятельность человека, процесс, в котором он участвует, то при общении в первую очередь учитываются особенности речевого этикета.

этикетные формулы знакомства реферат

Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости из-за промашек и неправильных действий, избежать насмешек со стороны окружающих. Речевой этикет строится с учетом особенностей партнеров, вступающих в деловые отношения, ведущих деловой разговор: Речевой этикет определяется ситуацией, в которой происходит общение.

Это может быть юбилей, вечер, посвящение в профессию, презентация, научная конференция, совещание, прием на работу и увольнение, деловые переговоры и др. Каждый народ создал свою систему правил речевого поведения. Нельзя мерить чужую жизнь на свой аршин, нельзя опираться лишь на привычную систему ценностей и критериев, ибо они отнюдь не универсальны, как и грамматические нормы нашего родного языка.

Реферат "Речевой этикет и культура общения делового человека"

О некоторых особенностях речи французов и французского языка свидетельствует И. В речах ораторы любят щеголять оборотами, взятыми у авторов XVIII века, а письмо, касающееся очередной биржевой сделки, маклер кончает, как его дедушка, обязательной формулой: Французы любят конкретность, точность, ясность.

Всего лучше об этом свидетельствует язык. Французский язык долго именовали дипломатическим, но его употребление несколько затрудняло работу дипломатов: Общеизвестно, что особенностями деловых отношений в Америке являются корректность, уважительность, а главное — обязательность, безусловное исполнение принятого этикета. В разговоре американцы не любят длинных пауз, сразу переходят к сути дела, не тратя времени на формальности.

Они могут задавать очень откровенные вопросы, которые следует воспринимать не как проявление бестактности, а как проявление неподдельного интереса к вашей личности. Что касается англичан, то при всей своей приветливости, они очень сдержанны и консервативны. Главным достоинством человеческого характера считают самообладание.

Искусство общения в Англии сводится к умению молчать. Во Франции за столом, поднимая бокал, говорят: И галантность заменяет им вежливость. В то же время они восторженны, доверчивы и великодушны. Во Франции любят и умеют блеснуть словом.